Domande Frequenti (F.A.Q.)

Le domande che ci avete fatto più spesso. Le risposte in un unico posto.

Tutte le informazioni su come prenotare le nostre strutture

Prenotazioni e Pagamenti

È più conveniente prenotare sul sito o su Booking/Airbnb?

Prenotare direttamente sul nostro sito ufficiale garantisce sempre il miglior prezzo disponibile e vantaggi esclusivi (come il welcome drink o flessibilità extra sulla cancellazione) che non troverai sulle grandi piattaforme.

Quali sono le politiche di cancellazione?

Offriamo diverse tariffe: una “Non Rimborsabile” più vantaggiosa e una “Flessibile” che permette la cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo.

Accettate bonus vacanze o convenzioni aziendali?

Sì, accettiamo le principali convenzioni. Per soggiorni business prolungati, contattaci privatamente per un preventivo dedicato.

I dettagli che possono aiutarti nel tuo viaggio

Arrivo e partenza

Quali sono gli orari di Check-in e Check-out?

Il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 20:00. Il check-out deve essere effettuato entro le 10:30.

Posso arrivare tardi la sera?

Certamente. Disponiamo di un sistema di Self Check-in automatizzato in tutte le nostre sedi: riceverai un codice univoco per accedere alla struttura in totale autonomia a qualsiasi ora.

Posso lasciare i bagagli prima del check-in?

Sì, offriamo un servizio di deposito bagagli gratuito per permetterti di iniziare subito a esplorare la località.

Informazioni di accessibilità per le nostre strutture

Logistica e Servizi (Le Nostre Sedi)

Dove posso parcheggiare a Scilla?

Scilla (specialmente Chianalea) è una zona a traffico limitato. Disponiamo di una convenzione con un parcheggio privato custodito poco distante, con servizio navetta incluso.

Com'è la connessione Wi-Fi?

Tutte le nostre camere a Scilla, Sellia e Stilo sono dotate di Wi-Fi in fibra ottica ad alta velocità, ideale anche per lo smart working.

Le strutture sono accessibili a chi ha difficoltà motorie?

Mentre le sedi di Sellia e Stilo sono parzialmente accessibili, la struttura di Scilla (Chianalea) presenta delle barriere architettoniche dovute alla conformazione storica del borgo. Contattaci per scegliere la camera più adatta alle tue esigenze.