Termini e Condizioni di Prenotazione e Cancellazione

Benvenuti presso RiccoSmartRoom. La prenotazione delle nostre dimore implica l’accettazione dei seguenti termini, volti a garantire la migliore esperienza di soggiorno nel cuore dei borghi calabresi.

1. Modalità di Prenotazione

• La prenotazione si ritiene confermata solo al ricevimento della mail di conferma inviata dal nostro sistema.
• Al momento della prenotazione, potrebbe essere richiesto il pagamento di un acconto (caparra confirmatoria) o l’inserimento dei dati di una carta di credito a garanzia, a seconda della tariffa selezionata.

2. Politica di Cancellazione

Sappiamo che i programmi possono cambiare. Applichiamo la seguente politica standard:

• Cancellazione Gratuita: Fino a [7 o 14] giorni prima della data di arrivo prevista. L’eventuale acconto versato sarà rimborsato integralmente.
• Cancellazione Tardiva: Per disdette comunicate oltre il termine sopra indicato, verrà trattenuto l’importo della prima notte o il [30-50%] dell’intero soggiorno.
• No-Show (Mancata Presentazione): In caso di mancata presentazione senza preavviso, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.

3. Check-in e Check-out

• Check-in: Dalle ore 15:00 alle ore [20:00]. Vi preghiamo di comunicarci l’orario previsto di arrivo per accogliervi al meglio nel borgo.
• Check-out: Entro le ore 10:30 del giorno di partenza, per consentire la corretta igienizzazione dei locali per i nuovi ospiti.

4. Regole della Dimora

• Tipologia Guest House: Vi ricordiamo che la Dimora Bizantina di Stilo è dedicata al riposo e al relax e non dispone di uso cucina. Saremo lieti di consigliarvi i migliori ristoranti locali.
• Fumo: È severamente vietato fumare all’interno degli ambienti.
• Ospiti: Per motivi di sicurezza e normativi, non è consentito il pernottamento a persone non registrate al momento del check-in.

5. Responsabilità

• L’ospite è responsabile di eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi durante il soggiorno.
• RiccoSmartRoom non risponde di eventuali furti o smarrimenti di oggetti personali lasciati incustoditi nelle aree comuni o all’interno della dimora.